Position: Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d)

Technischer Support Mitarbeiter


  • Technischer Support Mitarbeiter
    Ihre neue Position bei uns


  • Arbeitsort: Lüneburg
    Einzugsgebiet: Lüneburg, Hamburg und Umgebung

Zur Unterstützung unseres Support-Teams suchen wir Fachinformatiker (m/w/d) in Vollzeit an unserem Hauptsitz in Lüneburg. Sie können sich für IT-Security begeistern und möchten bei einem der wenigen deutschen Hersteller tief in die Materie und unsere Produkte einsteigen.


Ihre Tätigkeit:

  • Technischer Support für unsere Fachhandelspartner
  • Technische Fehleranalysen und Wiederherstellung der Funktionalität unserer Produkte
  • Exzellenter Kundenservice im 1st/2nd Level-Support


Das wünschen wir uns:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar sowie erste Berufserfahrung
  • Erfahrung mit Routern, Linux und gute Netzwerk-Kenntnisse
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten


Das bieten wir Ihnen:

  • Modernste technische Tools und Ausstattung wie Remote-Tools, Wissensdatenbank, etc.
  • Umfängliche Einarbeitung durch unsere IT-Security-Spezialisten sowie laufende Weiterbildung
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Weitere attraktive Arbeitgeberleistungen
  • Homeoffice Möglichkeit

Über uns:

Securepoint ist seit vielen Jahren ein innovatives und etabliertes Unternehmen der IT-Branche. Mit einem jährlich zweistelligen Wachstum und einer sehr hohen Kundenzufriedenheit und -bindung sind wir eine starke und bekannte Marke. Wir bieten eine unkomplizierte, kreative Arbeitsumgebung, sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen. Sie finden bei uns eine sehr hohe Arbeitsplatzsicherheit, ein angenehmes Arbeitsklima, moderne Büroräume sowie freundliche Kolleginnen und Kollegen.


Interessiert?

Wenn Sie diese Position herausfordert und zu Ihren Qualifikationen sowie beruflichen Zielen passt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte mailen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zusammengefasst in einer PDF-Datei an jobs@securepoint.de


Bitte senden Sie uns nur PDF-Dokumente.
Aufgrund der aktuellen Sicherheitslage (Verschlüsselungstrojaner), nehmen wir nur PDF-Dokumente und schriftliche Bewerbungen entgegen.

Ihre Bewerbung per E-Mail schicken Sie bitte ausschließlich an jobs@securepoint.de. Ihre elektronisch zugesandten Unterlagen werden für einen Zeitraum von sechs Monaten vorgehalten. Nach Ablauf der Verwahrungsfrist werden Ihre Unterlagen selbstverständlich gelöscht.