Hallo,
ich lasse mir den "Daily Securepoint Appliance Report" per Mail senden.
Diese Mail kommt mit drei Anhängen(report_daily, report_weekly und report_monthly) auch an. Leider ist es nicht möglich diese pdf-Dateien zu öffnen. Als Fehlermeldung im Acrobat Reader X Version 10.1.2 kommt "Beim Öffnen dieses Dokumentes ist ein Fehler aufgetreten. Diese Datei ist beschädigt und kann nicht repariert werden".
Jemand eine Idee was ich ändern kann damit ich diese pdf`s ansehen kann?
Logserver ist die aktuelle Version 2.1.2.
Securepoint Appliance Report
Moderators: Christian Beyer, Erik, Lutz, oliver.
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#1 Wed Mar 14, 2012 9:17 am
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Registered: Oct 2011
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#2 Wed Mar 14, 2012 12:17 pm
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Registered: Oct 2011
Posts: 66
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Hallo,
mal ein Schuss ins Blaue: Adobe Reader --> Voreinstellungen --> Sicherheit (erweitert) --> Haken bei "Erweiterte Sicherheit aktivieren" wegnehmen... |
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#3 Wed Mar 14, 2012 12:50 pm
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Registered: Oct 2011
Posts: 14
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das hat leider nichts bewirkt. das öffnen mit verschiedenen pdf-viewer hat leider auch keinen Erfolg gebracht. Ich denke die Dateien werden evtl. defekt versendet!?
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#4 Wed Mar 14, 2012 2:23 pm
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Registered: Aug 2007
Posts: 42
Location: Detmold
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Hallo,
bei mir funktioniert das Zusenden, allerdings habe ich den Log-Server 3.0.8 im Einsatz, das ist meines Wissens die letzte unterstützte Version von Securepoint (siehe http://download.securepoint.de/?d=zzzlegacy/logserver). Die Dateien bekomme ich dann in einer ZIP-Datei und wenn ich die entpacke, sind da viele html-Dateien drin. Wenn ich die index.html öffnen, sehe ich die Reports (daily, weekly, monthly). Da der Log-Server nicht mehr unterstützt wird, hier die Frage: Gibt es noch einen anderen (in Version 2.1.2)? _______________ Bis dann, Stephan |
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#5 Wed Mar 14, 2012 2:25 pm
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Registered: Aug 2007
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Location: Detmold
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Hab's gerade gesehen, dass es noch einen im SOC gibt, habe ich bisher nicht genutzt und wusste auch nicht, dass es den gibt.
_______________ Bis dann, Stephan |
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#6 Wed Mar 14, 2012 4:19 pm
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Registered: Jul 2010
Posts: 27
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Hallo,
was für eine Version haben Sie denn installiert? 2-Augen, 4-Augen oder 4-Augen fix? Seit wann können Sie die E-Mail-Anhänge nicht mehr öffnen? Sind die Berichte im History-Log zu öffnen? Mit freundlichen Grüßen Oliver Dehnbostel |
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#7 Thu Mar 15, 2012 9:14 am
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Registered: Oct 2011
Posts: 14
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SOC Version 2.1.2 mit 2-Augen.
ich habe erst vor ein paar Tagen den Mailversand aktiviert. Ich konnte von Anfang an die pdf`s nicht öffnen. Im History-Log ist das öffnen möglich! |
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#8 Mon Mar 19, 2012 10:11 am
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Registered: Jul 2010
Posts: 27
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Hallo,
da wir den Fehler nicht reproduzieren können, wäre es das Beste, Sie würden sich telefonisch an den Support wenden. Da kann dann das weitere Vorgehen besprochen werden. Mit freundlichen Grüßen Oliver Dehnbostel |
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